Ubisoft: Wenn ihr eure Spiele nicht verlieren wollt, solltet ihr euch regelmäßig einloggen

[Gast]

Es ist erschreckend, wie schnell die Fakten verdreht werden oder der Kontext weggelassen wird und sich das dann wie ein Lauffeuer verbreitet, denn die Sachlage ist ein wenig anders, als ursprünglich dargestellt.

Die Löschung bezieht sich ausschließlich auf Accounts, die keine Spiele erworben haben

This. Alles davon.

[Kajetan]

Ich habe gelesen, dass sie sich aufs DSGVO beziehen, nachdem nicht relevante Daten gelöscht werden sollen.

Dann müssten das alle anderen aber auch tun. Tun sie das? Valve löscht meines Wissens nix von sich aus, gibt aber dem User die Möglichkeit seinen eigenen Account zu löschen.

[Bachstail]

Wieso will man überhaupt alte Konten löschen? Gibt es rechtliche Vorgaben? Dann betrifft dies alle. Macht aber nicht jeder. Gibt es technische Gründe? Dann arbeiten bei Ubisoft nur inkompetente Honks, die nicht wissen, wie man Datenbanken pflegt.

DAS ist meiner Meinung nach der eigentliche Skandal, denn soweit ich verstanden habe, gibt es keinerlei Grund für diese Löschungen.

UbiSoft behauptet, es läge an der DSGVO, das kann jedoch nicht sein, denn Firmen wie GoG, Steam oder auch Blizzard löschen gar keine Accounts, auch nach zum Beispiel zehn Jahren nicht und andere Firmen wie Epic Games wiederrum deaktivieren zwar, löschen aber nicht gänzlich, sodass man hier die Chance auf eine Reaktivierung hat.

Meine Vermutung ist, dass UbiSoft löscht, weil sie somit schlicht Kapatzitäten sparen, ein alter gelöschter Account schafft quasi Platz für einen neuen frischen Account.

[Kajetan]

Meine Vermutung ist, dass UbiSoft löscht, weil sie somit schlicht Kapatzitäten sparen, ein alter gelöschter Account schafft quasi Platz für einen neuen frischen Account.

Genau, weil der Connect-Account-Server von denen, das ist ein alter 486er mit ner 120MB-Festplatte ...

Nein, ich vermute, dass die einfachste Erklärung die wahrscheinlichste ist: Bei Ubisoft weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut und es entscheiden Leute, die nicht viel Ahnung von der Thematik haben. Oft genug wird auch der Support bei komplizierteren Kundenproblemen alleine gelassen und dann zieht sich der Mitarbeiter halt irgendeine halbwegs belegbare Antwort aus der Nase, damit das Ticket geschlossen werden kann.

Ich würde da keine böswillige Absicht unterstellen, einfach nur das übliche Firmenchaos.

[Bussiebaer]

Wieso will man überhaupt alte Konten löschen? Gibt es rechtliche Vorgaben? Dann betrifft dies alle. Macht aber nicht jeder.

Heute Mail von Google bekommen. Ab 31.12. werden Konten, bei denen seit 2 Jahren kein Zugriff mehr war, gelöscht.
Gibt ein paar Ausnahmen, wie wenn ein Geldwert noch auf dem Konto liegt.
https://support.google.com/accounts/ans ... richtlinie

[Kajetan]

Heute Mail von Google bekommen. Ab 31.12. werden Konten, bei denen seit 2 Jahren kein Zugriff mehr war, gelöscht.
Gibt ein paar Ausnahmen, wie wenn ein Geldwert noch auf dem Konto liegt.
https://support.google.com/accounts/ans ... richtlinie

Interessant, danke!