badman arkham asylum speichert kein profil

[lügner2010]

hallo leute. hab ich groß problem!!! das game "batman arkham asylum game of the year edition" speichert kein profil. wenn ich am anfang des spiels mein windows live profil auswähle heißt es zunächst "dein profil wurde geladen". wenn ich dann das spiel starten möchte kommt die meldung: "sie haben kein profil ausgewählt und können keine fortschritte abspeichern" oder so ähnlich. dann wollte ich den patch installieren und es kam folgende ansage: "sie haben das spiel "batm..." nicht installiert. bitte istallieren sie erst das spiel auf ihrem pc."
hilfe, hilfe, hilfe!!!!!!!
ach ja, bettriebssystem windows 7 64 bit

mfg, michael.