Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
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Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Hallo,
ich habe eine Switch gebraucht gekauft. Der Kassenzettel war dabei.
Irgendwie habe ich ihn verlegt... .
Wird mir das Gerät im Garantiefall von Nintendo repariert oder ersetzt ohne das Kosten entstehen?
Danke im voraus
Gruß Daniel
ich habe eine Switch gebraucht gekauft. Der Kassenzettel war dabei.
Irgendwie habe ich ihn verlegt... .
Wird mir das Gerät im Garantiefall von Nintendo repariert oder ersetzt ohne das Kosten entstehen?
Danke im voraus
Gruß Daniel
Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Puhh...an den Support wenden und auf Kulanz hoffen? Dort erfährst du auch, sollte es zu Kosten kommen, wie die ausfallen. Mehr fällt mir da auch nicht ein.
Gelangweilt? Unterfordert? Masochistisch veranlagt? http://www.4players.de/4players.php/dow ... 47903.html Jetzt auch auf Steam: store. steampowered .com/app/752490/
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- Kuro-Okami
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Von welchem Geschäft hast du es gekauft? Hast du mit Karte bezahlt? Wenn du keine Barzahlung vorgenommen hast, wird der Kauf als solcher in deinen Umsätzen vermerkt sein. Eventuell hat das Geschäft, aus dem du es erworben hast, das Gerät auch vermerkt.
Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Stimmt. Das wäre möglich.
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- Kuro-Okami
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Allgemein muss man halt auch sagen... dadurch, dass die Switch und ihr Zubehör noch gar nicht aus dem Garantiefall raus sein kann, ist das Fallen in diese Frist gar nicht das Ding. Wenn du wie gesagt über Karte gezahlt hast, hast du den Nachweis des Kaufes auf deinem Konto.
Frage in dem Fall also die Person, von der du es erworben hast, ob sie dir diese Ausschnitt geben kann vom Kontobeleg.
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- Kid Icarus
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Meine Joy-Con sollte ich wohl auch einschicken. Die scheinen immer mal wieder für ein paar Millisekunden die Verbindung zu verlieren und dann fährt man in Mario Kart links aus einer Kurve raus oder platziert einen Stein in Puyo Puyo Tetris falsch. Klingt nach einem kleinen seltenen Detail, passiert aber doch sehr oft und stört extrem beim Spielen. Ist das das gleiche Problem, das du meinst? Bzw. ist das in der Form (auch hier) verbreitet?
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- Kensuke Tanabe
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Hatte ich bei der Wii auch. Kassenzettel verlegt, aber da das Ding erst ein halbes Jahr auf dem Markt war, wurde mir tortzdem geholfen.Kuro-Okami hat geschrieben: ↑10.07.2017 16:41 Allgemein muss man halt auch sagen... dadurch, dass die Switch und ihr Zubehör noch gar nicht aus dem Garantiefall raus sein kann, ist das Fallen in diese Frist gar nicht das Ding.
Zuletzt gespielt: Paper Mario Sticker Star, ICO und gerade beim zweiten Ende von Nier Automata zugange.
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- Kensuke Tanabe
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Bei mir hat es wie gesagt mit der Wii geklappt, hat aber Marktkauf für mich zu Nintendo eingeschickt.
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Kurzfassung: Wii-Controller defekt, 6 Monate nach Release. Kassenzettel verlegt/verloren beim Umzug. Nintendo will aber unbedingt nen Kassenzettel, obwohl die Konsole einfach nicht älter als 6 Monate sein konnte. Amazon eine Wii gekauft, Kopie vom Beleg gemacht und ab nach Nintendo. 2 Wochen später flattert ne Rechnung ins Haus, da auf meiner Kopie vom Beleg die letzte Ziffer von "2006" nicht zu lesen war. 2005 gab es noch keine Wii, aber ok....
- Kensuke Tanabe
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Du hast gewonnen.
(Die beim Marktkauf waren vielleicht so nett einen passenden Beleg zu faken.
)
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![Blaues Auge :Blauesauge:](./images/smilies/icon_blackeye.gif)
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- Kid Icarus
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Mehrere Sekunden sind bei mir eher selten, aber sonst klingt das ähnlich. Bei mir ist die Distanz meistens so um die 2 bis 2,5 Meter, aber gefühlt ändert sich nix, wenn ich näher ran gehe. Vielleicht mal neue Joy-Con kaufen (die grün-pinken?!) und die anderen einsenden. Gibts Erfahrungen, wie lange es dauert, bis Nintendo Hardware zurückschickt? ![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
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- Kid Icarus
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Gutes Stichwort. Mein Drucker ist auch kaputt bzw. druckt nur noch leere Seite, obwohl Farbe drin ist ..
--> ![Mad :x](./images/smilies/icon_mad.gif)
Jetzt müsste man sich nur noch zwischen den grün-pinken und den neongelben Joy-Con entscheiden ..![ugly :ugly:](./images/smilies/icon_rcain.gif)
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
![Mad :x](./images/smilies/icon_mad.gif)
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Gar keine Frage, natürlich die gelben.
-
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Re: Nintendo Garantie ohne Kassenbeleg?
Wie entscheiden? Hat man bei einem Austausch etwa die Wahl, welche man wieder bekommt? oO
Zuletzt geändert von Gast am 11.07.2017 17:36, insgesamt 1-mal geändert.