PlayStation 5: Klage wegen Drift-Problemen des DualSense-Controllers eingereicht

[4P|BOT2]

Schon am 9. Februar hatte Kotaku über vermehrte Beschwerden von PS5-Besitzern berichtet, deren DualSense-Controller plötzlich Mängel in Form von driftenden Analog-Sticks aufwiesen. Ein Problem, dass auch bei den Joy-Cons der Nintendo Switch immer öfter beobachtet wurde und im Januar sogar die EU-Verbraucherschutz-Organisation BEUC auf den Plan rief (wir berichteten).Gegen Sony wurde in New York so...

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[Atlan-]

Also ich hatte schon alle Konsolen mit Analogsticks und noch nie hatte ich ein Driftproblem, selbst mein uraltes PC XBOX 360 Gamepad läuft noch wie am ersten Tag. Kann es sein das manche Leute mit den Problemen, an ihren Stick "rumreißen" beim Spielen?

[Chibiterasu]

Das scheint eher an irgendwelchen neuen Produktionsmethoden zu liegen.
Ich hatte das auch noch nie, bei meinen Joy-Cons aber mittlerweile bei allen.
Und ich spiele jetzt nicht anders als vor 10 Jahren^^

Schon interessant, dass das jetzt auch beim DualSense passiert.

[stormgamer]

Was ist da los dass die scheinbar alle verlernt haben anständige Controller herzustellen?


Also bis auf das N64 mit der Kinderkrankheit dass sich die Sticks gewaltig schnell abnutzen hatte ich bei bisherigen Konsolen nie ein Problem, bis halt neulich: Bei den Joycons von Nintendo müsste ich es leider auch schon selbst erleben. Totaler Dreck, kann den Ärger deswegen gut verstehen. Nur dass ich es bei den Joycons auf die minimalistische Bauweise, welche sehr flach sein muss geschoben habe. Bei einem "richtigen" Controller hab ich da noch weniger Verständnis

[Ploksitural]

Also ich hatte schon alle Konsolen mit Analogsticks und noch nie hatte ich ein Driftproblem, selbst mein uraltes PC XBOX 360 Gamepad läuft noch wie am ersten Tag. Kann es sein das manche Leute mit den Problemen, an ihren Stick "rumreißen" beim Spielen?

war bei mir auch so, bis ich die Switch holte. Dann ging das Driften mit dem linken Stick irgendwann los. Auf der PS5 hab ich (noch?) nichts. Gehe aber nicht davon aus, dass es unbedingt an den Leuten selbst liegt.

[nawarI]

Meine beiden PS4-Controller haben das Problem leider auch. Der rechte Sickt zieht da gelegentlich nach rechts.
Der eine Contoller war bei der PS4 dabei, die ich vor 4 Jahren gekauft habe. Der andere Controller ist etwa 2,5 Jahre alt. Ansich haben beide also ihre Schuldigkeit getan und die meiste Zeit funktioniert alles, aber ein bisschen nervig ist es schon..
Ich weiß jetzt aber nicht, ob mir das für eine Klage reichen würde. Ist das so ein Ami-Ding, wo erstmal wild auf alles geklagt wird in der Hoffnung ein paar Krümel abzugreifen..?

[johndoe1756994]

Wieso reicht man deshalb gleich Klage ein? Ein Hersteller hat meiner Kenntnis nach das Recht zur Nachbesserung.

[dx1]

Aber nicht unbedingt die Pflicht, solange der Gegenstand von durchschnittlicher Qualität ist und nicht versprochen wurde, dass kein Drift auftritt.

Nicht alle US-Staaten haben so starke und umfassende Verbraucherrechte ins Gesetz geschrieben, wie wir es in der EU genießen, und nicht alle Unternehmen leisten nach dem Verkauf freiwillig mehr als sie müssen.

[Gamer Eddy]

Hm sowas spricht mal wieder nicht für Sony. Versuche echt deren Controller zu mögen. Bis auf die "Nostalgie" teile ich garnichts mehr mit dem Controller.

Die Joy Cons... ouh Man die Dinger sind so ziemlich das schlimmste stück Hardware was ich je in den Händen halten durfte. Finde auch die Switch in bezug auf die Joy Cons unspielbar. Die Präzision ist ein Witz. (Aber Gott sei Dank gibts den Pro Controller)

[NiKE2002]

Also ich hatte schon alle Konsolen mit Analogsticks und noch nie hatte ich ein Driftproblem, selbst mein uraltes PC XBOX 360 Gamepad läuft noch wie am ersten Tag. Kann es sein das manche Leute mit den Problemen, an ihren Stick "rumreißen" beim Spielen?

Wenn ich an die Zeit denke als man noch gemeinsam vor dem TV gezockt hat: ja, die gibt es! Hatte deswegen ne ganze Ladung an "Gast-Controllern" (nicht alle selbst gekauft), die waren teilweise ganz schön fertig. Betraf aber nicht nur die Sticks sondern alle Tasten.

[Atlan-]

Also ich hatte schon alle Konsolen mit Analogsticks und noch nie hatte ich ein Driftproblem, selbst mein uraltes PC XBOX 360 Gamepad läuft noch wie am ersten Tag. Kann es sein das manche Leute mit den Problemen, an ihren Stick "rumreißen" beim Spielen?

war bei mir auch so, bis ich die Switch holte. Dann ging das Driften mit dem linken Stick irgendwann los. Auf der PS5 hab ich (noch?) nichts. Gehe aber nicht davon aus, dass es unbedingt an den Leuten selbst liegt.

Okay Switch hab ich seit 2017 auch aber spiele hier Hauptsächlich mit dem Pro Controller.

[Paba]

Bei der PS5 ist es halt schwer zu sagen, weil die erst seit ca. 3 Monaten erhältlich ist, aber bei den Joy-cons der Switch scheint die Qulität der Joy-Cons stark zu streuen. Ich dachte zuerst das sei Abnutzung aber dann habe ich von Usern gelesen, mit über 1000 Stunden Nutzungsdauer auf ihren Joy-Cons und keine Probleme mit Drift haben. Dann wiederum soll es User geben die 2017 bei Release 20 Stunden BOTW gezockt haben und plötzlich tratt der Drift auf.

Ich müsste mal die gezocketen Stunden auf der Switch zusammenzählen und dann noch einberechnen, dass etwa 20% der Zeit mit dem Pro-Controller gespielt wurde. Aber ich gehe davon aus, dass sich das auf etwa 500 Stunden Nutzungsauer für meine Joy-Cons (Release-Switch) beläuft und die haben keinen Drift.

[sphinx2k]

Ach heute wird überall gespaart. Maustasten sind ein ähnliches Thema.
Alte Maus die ich seit 7+ Jahren genutzt hab ist vor einem Jahr kaputt gegangen. Also neue Logitech Maus gekauft, nach einem Jahr klickt sie doppelt oder gar nicht. Etwas gesucht: Ist ein allgemeines Problem weil Logitech mittlerweile billigere Schalter verbaut. Also andere Hersteller geschaut, ja auch verbauen mittlerweile Switches ähnlicher Qualität und man findet dieselben Fehler.

Ich frag mich was das soll. Damit man das Produkt 1 Euro Billiger verkaufen kann? Ich zahle auch 10 Euro mehr wenn das Produkt dafür lange hält. Aber nicht mal das ist heute eine Option teilweise gibt es Teure Sachen die genauso billiges Innenleben verbauen.
Grade so ein Laden wie Sony, die müssen doch wissen. OK wir gehen von X Millionen verkauften Konsolen und Y Millionen Controllern aus die im Umlauf sind. Wenn wir diese Komponenten nehmen Sparen wir Y Millionen mal 0,01 Cent und müssen mit einer Ausfallrate von Z% rechnen. Gespartes Geld - Garantiekosten = im Plus = Super. Egal was der Kunde davon hält?
Und dann kommt sowas wo man sich eben verzockt hat, weil es dann doch ein bisschen zu billig war was man verbaut hat.

[schockbock]

Ach heute wird überall gespaart. Maustasten sind ein ähnliches Thema.
Alte Maus die ich seit 7+ Jahren genutzt hab ist vor einem Jahr kaputt gegangen. Also neue Logitech Maus gekauft, nach einem Jahr klickt sie doppelt oder gar nicht. Etwas gesucht: Ist ein allgemeines Problem weil Logitech mittlerweile billigere Schalter verbaut. Also andere Hersteller geschaut, ja auch verbauen mittlerweile Switches ähnlicher Qualität und man findet dieselben Fehler.

Ich frag mich was das soll. Damit man das Produkt 1 Euro Billiger verkaufen kann? Ich zahle auch 10 Euro mehr wenn das Produkt dafür lange hält. Aber nicht mal das ist heute eine Option teilweise gibt es Teure Sachen die genauso billiges Innenleben verbauen.
Grade so ein Laden wie Sony, die müssen doch wissen. OK wir gehen von X Millionen verkauften Konsolen und Y Millionen Controllern aus die im Umlauf sind. Wenn wir diese Komponenten nehmen Sparen wir Y Millionen mal 0,01 Cent und müssen mit einer Ausfallrate von Z% rechnen. Gespartes Geld - Garantiekosten = im Plus = Super. Egal was der Kunde davon hält?
Und dann kommt sowas wo man sich eben verzockt hat, weil es dann doch ein bisschen zu billig war was man verbaut hat.

Da muss dir halt eine Gratwanderung gelingen. Einerseits willst du regelmäßig Produkte absetzen, also dürfen sie nicht ewig halten. Andererseits schadest du dem Markennamen und der Qualität, die damit assoziiert wird, wenn die Produkte ZU offensichtlich fehlerhaft sind.

[Gast]

Ach heute wird überall gespaart. Maustasten sind ein ähnliches Thema.
Alte Maus die ich seit 7+ Jahren genutzt hab ist vor einem Jahr kaputt gegangen. Also neue Logitech Maus gekauft, nach einem Jahr klickt sie doppelt oder gar nicht. Etwas gesucht: Ist ein allgemeines Problem weil Logitech mittlerweile billigere Schalter verbaut. Also andere Hersteller geschaut, ja auch verbauen mittlerweile Switches ähnlicher Qualität und man findet dieselben Fehler.

Da geht es nicht drum 1 Euro zu sparen.

Es geht darum das Du verdammt nochmal nicht 10 Jahre lange die gleiche Maus benutzen sollst. Du sollst Neukaufen und bitte oft! Natürlich kauft niemand der eine schon namhafte Gaming Maus oder ähnliches erworben hat jetzt sofort wieder eine neue, nur weil beim Hersteller die Ergonomie minimal verbessert wurde. Deswegen werden die Mäuse direkt auf eine maximal ausgeschriebene Anzahl von Klicks entworfen. Spätestens dann sind die Taster hinüber. Die Taster waren früher eben aus Metall und damit quasi unzerstörbar. Heuer nimmt man billiges Plastik, um den Neukauf unvermeidbar zu machen. Nichts anderes als geplanter Verfall. ROG lässt sich sogar Ersatz-Taster und Mausbuttons bezahlen. Die müssten nur 2 Cent mehr ins Produkt investieren, und man bräuchte überhaupt keinen Ersatz...

Aber da bilden Mäuse oder Controller eben keine Ausnahme. In den neueren Geräten stecken da noch mehr so "Eintagsfliegen". Liquid Metall wäre etwa das nächste Thema. Das verliert seine positiven Eigenschaften nämlich mit der Zeit und härtet dann komplett aus. Dann heißt es ebenfalls Adieu PS5 Konsole. Aber das wird viele Spieler eben gar nicht jucken, weil bis dahin schon die PS6 in den Regalen steht.

In diesem Sinne ein Hoch auf Retro Konsolen. Da wurde noch teils ordentliche Hardware verbaut, die sich ggf. einfach warten und erneuern lässt.